Das Dienstleistungsseminar für den FFH

Beginn:

02.02.2020 09:00 Uhr

Ende:

02.02.2020 17:30 Uhr

Plätze:

10

Anmeldeschluss:

Trainer:

Uwe Wacker

Kurs-Nr.:

0203

Preis:

299,00 EUR pro Platz (zzgl. MwSt.)

Ort:

Koblenz, Hotel Mercure

Beschreibung

Das Dienstleistungsseminar für den FFH

Zielgruppe:

Inhaber, leitende Mitarbeiter, Mitarbeiter von Fotofachgeschäften, Auszubildende aller Lehrjahre

Ziele:

Die Teilnehmer lernen, wie sie täglich Ihre Fähigkeiten aktiv einsetzen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Sie erweitern Ihre Möglichkeiten, wie sie elegant bei Kunden Wünsche wecken und damit für Erträge sorgen. Darüber hinaus werden die wichtigsten Dienstleistungen in den Fokus gestellt und praxisorientierte Verkaufsstrategien erarbeitet. Die Teilnehmer lernen Kunden gezielte Ideen zu geben und diese mit der entsprechenden Methode zu verkaufen.

Inhalte:

  • Vorausetzungen für den erfolgreichen Verkauf von Dienstleistungen
  • Wie entwickeln Sie ein klares Zielbewusstsein?
  • Wie machen Sie Stammkunden zu Neukunden?
  • Wie verkaufen Sie mehr Bild- Dienstleistungen im Alltag?
  • Wie gewinnen Sie neue Kunden für Ihre Dienstleistungen?
  • Wie verkaufen Sie mehr Fun-Artikel?
  • Für welche Serviceleistungen sind Pauschalen zu erheben?

Methodik:

Instruktion, Interaktion, Plenum, Feedback, ggf. Übungen

Zeitraum:

02.02.2020 09:00 Uhr – 02.02.2020 17:30 Uhr

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